clear

 

::SESIZĂRI, PLÂNGERI, RECLAMAŢII ::

 

MODALITĂȚI DE DEPUNERE A SESIZĂRILOR, PLÂNGERILOR ȘI RECLAMAȚIILOR PRIVIND

DISTRIBUȚIA ENERGIEI ELECTRICE

 

Sesizarile, plângerile și reclamațiile utilizatorilor RED pot fi transmise:

· În scris, de luni până vineri, între orele 07:30 – 15:30 prin:

-       Registratura S.D.E.E. Muntenia Nord - str.  Mărăsești, nr.44, PLOIEȘTI

-       Registratura SDEE BRĂILA – str. Plevna, nr. 23, BRĂILA

-       Registratura SDEE BUZĂU – str. Mareșal Averescu nr. 3, BUZĂU

-       Registratura SDEE FOCȘANI – b-dul Independenței nr. 2, FOCȘANI

-       Registratura SDEE GALAȚI – str. Nicolae Bălcescu nr. 35A
GALAȚI

-       Registratura SDEE PLOIEȘTI – str.  Andrei Mureșanu, nr.58, PLOIEȘTI

-       Registratura SDEE TÂRGOVIȘTE  – str. Domnească nr.236, TÂRGOVIȘTE

 

 

· Prin poșta electronică (e-mail) la următoarele adrese electronice:

office.mnd@distributie-energie.ro

     office.braila@distributie-energie.ro

     office.buzau@distributie-energie.ro

      office.vrancea@distributie-energie.ro

      office.galati@distributie-energie.ro

office.prahova@distributie-energie.ro

office.dambovita@distributie-energie.ro

 

·Prin fax

-       la Secretariatul S.D.E.E. BRĂILA, la numărul  0239.405.704

-       la Secretariatul S.D.E.E. BUZĂU, la numărul  0238.605.704

-       la Secretariatul S.D.E.E. FOCȘANI, la numărul  0237.205.704

-       la Secretariatul S.D.E.E. GALAȚI, la numărul  0236.305.704

-       la Secretariatul S.D.E.E. PLOIEȘTI, la numărul  0244.405.704

-       la Secretariatul S.D.E.E. TÂRGOVIȘTE, la numărul  0245.205.704

 

·Compartimentul Preluare Deranjamente la următoarele numere de contact:

 

 

Telekom

0239929 BRĂILA

0238929 BUZĂU

0237929 FOCȘANI

0236929 GALAȚI

0244929 PRAHOVA

0245929 DÂMBOVIȚA

Este apelabil din orice rețea telefonică (mobilă sau fixă), contravoloarea convorbirii fiind suportată de client.

 

 

TelVerde

0800500205

(cu selecția județului de către client)

 

Este apelabil din orice rețea telefonică (mobilă sau fixă), contravoloarea convorbirii fiind suportată de sucursală.

 

·         Pe site la CONTACT / FORMULAR ON-LINE CONTACTARE OD